⚡ لطفا قبل ازپرداخت ، فیلتر شکن خود را خاموش کنید.

سوالات متداول

  • Home
  • سوالات متداول

سوالات متداول

5 آبان 1400 1404-06-03 13:17

سوالات متداول

هزینه‌ها و روش‌های پرداخت

هزینه‌ها و کارمزدها

تمامی هزینه ها به عهده خریدار میباشد 

از چه درگاهی برای پرداخت استفاده می‌کنید؟

شما میتوانین هم به صورت کارت به کارت و هم درگاه پرداخت امن زرین پال خرید خودتون رو با خیال راحت انجام دهید 

تغییر اطلاعات پرداخت

لطفا در وارد کردن اطلاعات خود به هنگام خرید دقت فرمایید بعد از اتمام خرید امکان تغییر مشخصات وجود ندارد

قوانین خرید محصولات

قوانین ثبت سفارش به چه صورت هستش؟

به منظور جلوگیری از مشکلات احتمالی در ارسال سفارشات شما عزیزان ثبت اطلاعات دقیق سفارش های کاربر به آدرسی که در فرم ثبت نام اعلام شده است ارسال خواهد شد.

دقت در سفارش کالای مورد نظر و اطلاعات خریدار بر عهده مشتری است. پس پیش از تایید سفارش، موارد گفته شده را به دقت بررسی کنید. تعویض و مرجوعی کالای سفارش شده در این سایت امکان پذیر نمی باشد.

پس از ثبت سفارش، در صورت لزوم طی تماس تلفنی با مشتری، صحت و تائید سفارش از وی گرفته خواهد شد؛ بنابراین خواهشمند است اطلاعات شماره تماس خود را به‌طور صحیح در فرم‌های مربوطه وارد کنید و از ثبت سفارش‌های غیرواقعی بپرهیزید.

قوانین ارسال سفارش به چه صورت است؟

ارسال محصول از تهران ۲-۳ روز و شهرستان یک هفته کاری پس از ثبت سفارش می باشد.

امکان تعویض محصول وجود دارد؟

بله ، تا 48 ساعت امکان پذیر است و حتما به موارد زیر دقت فرمایید:

  • ارائه فاکتور محصول الزامی می باشد.
  • فقط تعویض سایز امکان پذیر میباشد و تعویض مدل لباس امکان پذیر نیست.
  • مرجوع کردن کالای خریداری شده نیز به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد.
  • لباس سفید شامل تعویض یا مرجوع نمی باشد.
  • تحت هیچ شرایطی پوشیده و شسته نشده باشد و بوی عطر و سیگار و … ندهد.
  • درضمن هزینه برگشت و ارسال دوباره محصول بر عهده مشتری می باشد. مگر اینکه ایراد از محصول باشد که در اینصورت هزینه بر عهده مجموعه ناین ور می باشد.
  • در هنگام حراج امکان تعویض یا مرجوع وجود ندارد.
آیا برای ثبت سفارش به حساب کاربری نیاز دارم؟

بله ، برای ثبت اطلاعات و بهرهمندی از تخفیفات آینده حتما باید ثبت نام کنین